Удаление аккаунта и персональных данных

Для мобильного приложения «Wok & Roll | Доставка еды»

Пользователь может самостоятельно удалить аккаунт непосредственно в приложении либо направить запрос оператору персональных данных.

Удаление в приложении

  1. Откройте приложение Wok & Roll.
  2. Перейдите во вкладку «Профиль».
  3. Нажмите «Удалить аккаунт».
  4. Подтвердите удаление.

Активные сеансы завершаются сразу после подтверждения. Повторный вход с тем же номером телефона создаст новый аккаунт.

Запрос по электронной почте

Если у вас нет доступа к приложению, отправьте запрос с темой «Удаление аккаунта» на info@wokandroll.ru. Укажите номер телефона, использованный при регистрации. Для защиты аккаунта оператор может запросить подтверждение владения номером. Запрос обрабатывается не позднее 30 дней после подтверждения личности.

Какие данные удаляются

  • имя и номер телефона;
  • сохранённый адрес доставки;
  • идентификаторы входа через сторонние сервисы;
  • активные пользовательские сессии.

Какие данные могут сохраняться

Сведения о заказах и оплатах могут храниться в обезличенном виде в сроки, установленные бухгалтерским, налоговым и иным применимым законодательством. Эти записи больше не используются для входа в удалённый аккаунт.

Удаление отдельных данных

Запросить удаление или исправление отдельных персональных данных без удаления аккаунта можно по адресу info@wokandroll.ru. Укажите, какие данные требуется удалить или исправить.

Оператор: ИП Корзун Иван Викторович, ИНН 332804271259, ОГРНИП 314332817700039. Подробнее: Политика конфиденциальности.